Política de cambios y devoluciones

2.1 Cambios por Defectos Si el producto presenta un defecto de fabricación, la solicitud debe realizarse dentro de los 30 días naturales posteriores a su recepción.

2.2 Cambios por Insatisfacción Es posible solicitar un cambio de color, talla o modelo dentro de los 7 días naturales posteriores a su recepción, siempre que el producto se encuentre en perfecto estado.

2.3 Condiciones para el Cambio El artículo no puede presentar:

• Señales de uso;

• Daños;

• Alteraciones de ningún tipo.

2.4 Proceso de Cambio Tras contactar con atención al cliente, el cliente recibirá instrucciones para el envío del producto. Una vez devuelto y evaluado el artículo, se procesará el cambio.